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El siguiente caso presenta a una empresa que no ndisponia de sistema de informacion, de tamaño operacional mediano y es comprada por una multinacional, la cual opera con un sistema integrado de información ERP y es implementado en esta empresa. Al realizar la gestion del dia a dia , la operacion de piso no genera requisitos para dar solución a los problemas de la planta a traves del sistema ya que no conocen los procedimientos para ingresar la informacion , ni los procesos de informacion.
Una empresa que debia ser transformada de manera positiva al ingresar al sistema de operación, se encuentra sin soporte y cambio efectivo en la gestión.